A '''szálloda''' vagy másképpen ''hotel'' az otthonuktól átmeneti időre távol levőknek ellenszolgáltatásért szállást adó intézmény, amely többnyire ellátást, kiszolgálást nyújt.
A '''szálloda''' vagy másképpen ''hotel'' az otthonuktól átmeneti időre távol levőknek ellenszolgáltatásért szállást adó intézmény, amely többnyire ellátást, kiszolgálást nyújt.
44. sor:
47. sor:
** állandó üzemű szálloda
** állandó üzemű szálloda
** idény jellegű szálloda
** idény jellegű szálloda
−
* Gyógyszálloda
+
* [[Gyógyszálloda]]
===A szállodák minőség szerinti osztályba sorolása===
===A szállodák minőség szerinti osztályba sorolása===
83. sor:
86. sor:
* [[Ötcsillagos szálloda]]
* [[Ötcsillagos szálloda]]
−
+
===== A fakultatív szolgáltatások és pontszámaik=====
−
===='''E) Ötcsillagos szálloda'''====
+
−
Megfelel a négycsillagos szálloda követelményeinek a következő kiegészítésekkel:
+
−
+
−
'''Felszereltsége'''
+
−
* 1. A szállodában legalább egy étterem és két egyéb vendéglátó üzlet működik, továbbá a szállodában különtermek állnak a vendégek rendelkezésére.
+
−
* 2. A szállodai szobák nagysága legalább a szobák 80%-ánál:
+
−
** Egyágyas: legalább 18 négyzetméter.
+
−
** Kétágyas: legalább 26 négyzetméter.
+
−
* 3. A szobák berendezése, felszereltsége:
+
−
** Lakosztály: a háló- és lakóterület építészetileg elválasztott, legalább 34 négyzetméter, a rendelet hatályba lépése után épülő szállodában 40 négyzetméter. A szállodában legalább egy, 30 szoba felett minden megkezdett 30 szoba után további egy állandó lakosztály van kialakítva.
+
−
* 4. Lásd négycsillagos.
+
−
* 5. Vizesblokkok berendezése, felszereltsége: a fürdőszobában fürdőköpeny, nagyítós borotválkozótükör áll a vendég rendelkezésére.
+
−
* 6. Lásd négycsillagos.
+
−
* 7. Lift: a rendelet hatálybalépése után épülő szállodában csomagfelvonót alakítanak ki.
+
−
* 8. Parkolók, garázsok: a szálloda saját garázzsal és garázsszolgálattal rendelkezik.
+
−
* 9-10-11. Lásd négycsillagos.
+
−
+
−
'''Kötelező szolgáltatások'''
+
−
* 1. Csomagszállítás: 24 órán át londíner által.
+
−
* 2. Textíliaváltás: ágynemű legalább kétnaponta.
+
−
* 3. Étel-, italkínálat:
+
−
** - szezonjelleggel működő szállodában: 4 fogásos menű, minden fogásban 3 választási lehetőséggel vagy büféebéd, -vacsora,
+
−
** - egész évben üzemelő szállodában: á la carte ételválaszték, itallap, az italrendelést szakmai tanácsadás segíti.
+
−
* 4. Felszolgálás:
+
−
** - reggeli: 10 óráig,
+
−
** - szobaszerviz: 24 órán át,
+
−
** - étel: 11-23 óráig, az emeleten is, a fennmaradó időben kis étlap,
+
−
** - ital: legalább 18 órán át, az emeleten 24 órán át.
+
−
* 5. Lásd négycsillagos.
+
−
* 6. Légkondicionálás: valamennyi vendégszobában.
+
−
+
−
Fakultatív szolgáltatások
+
−
* Az ötcsillagos szállodánál az elérendő minimális pontszám: 170
+
−
* [A fakultatív szolgáltatásokat és azok pontszámait a G) pont tartalmazza.]
+
−
+
−
===='''''G) A fakultatív szolgáltatások és pontszámaik'''''====
+
−
+
Megnevezés - Pontszám
Megnevezés - Pontszám
−
+
{|style="width: 100%; align:top"
+
|-
+
|valign=top|
* Agyaggalamb-lövészet: 10
* Agyaggalamb-lövészet: 10
* Ajándékbolt: 5
* Ajándékbolt: 5
151. sor:
119. sor:
* Garázs: 20
* Garázs: 20
* Garázsszolgáltatások: 5
* Garázsszolgáltatások: 5
+
|valign=top|
* Go-kartpálya: 10
* Go-kartpálya: 10
* Golfpálya
* Golfpálya
178. sor:
147. sor:
* Légfegyveres lőtér: 10
* Légfegyveres lőtér: 10
* Légkondicionálás a szobák minimum 50%-ában: 20
* Légkondicionálás a szobák minimum 50%-ában: 20
+
|valign=top|
* Lovaglópálya: 5
* Lovaglópálya: 5
* Lovarda lovakkal: 15
* Lovarda lovakkal: 15
205. sor:
175. sor:
* Strand röplabda pálya: 5
* Strand röplabda pálya: 5
* Szauna: 5
* Szauna: 5
+
|valign=top|
* Számítógép: 2
* Számítógép: 2
* Számítógép-csatlakozás (legalább a szobák 50%-ában): 5
* Számítógép-csatlakozás (legalább a szobák 50%-ában): 5
230. sor:
201. sor:
* Videoberendezés: 2
* Videoberendezés: 2
* Zajvédő ablakok: 5
* Zajvédő ablakok: 5
+
|}
===Szállodák méret szerinti csoportosítása===
===Szállodák méret szerinti csoportosítása===
A lap jelenlegi, 2009. január 7., 21:17-kori változata
A szálloda vagy másképpen hotel az otthonuktól átmeneti időre távol levőknek ellenszolgáltatásért szállást adó intézmény, amely többnyire ellátást, kiszolgálást nyújt.
Korábbi akadémiai definíció szerint: "A szálloda olyan létesítmény, ahol az utazó fizetés ellenében lakhat, legtöbb esetben – otthontól való távolléte alatt – étkezhet. A szállodákat a szolgáltatásuk színvonala alapján osztályozzák". (Monte Carlo, Nemzetközi Idegenforgalmi Akadémia)
Üzemi gazdasági megközelítése: "A szálloda olyan szállásadó és ellátó üzem, amely a többi vendéglátó üzlettől a magasabb színvonalú építészeti kiképzésben, a termek belső berendezésében, a szolgáltatások és vendégfogadás igényességében tér el. A szálloda az idegenforgalom egyik bázisa, tehát szolgáltatásait alapvetően az idegenforgalomban résztvevők részére nyújtja." (In. Csizmadia, p.2.)
Európában az első szállást biztosító üzemek Görögországban mintegy 2,5 ezer évvel ezelőtt létesültek.
Magyarországon hotelek esetében a csillagok száma jelzi a minőséget, illetve az osztályba sorolást. Szállodatípusok és besorolási lehetőségük az 54/2003. (VIII.29.) GKM rendelet alapján:
a) szálloda: az a kereskedelmi szálláshely, amely megfelel az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről szóló 4/1997. (I. 22.) Kormányrendelet 1. mellékletének 411., illetve 412. pontjában meghatározott követelményeknek, és legalább 11 szobával rendelkezik, – lehet egy-ötcsillagos
b) gyógyszálloda: az a szálloda, amely megfelel a szállodára előírt követelményeknek, továbbá vendégei számára főként természetes gyógytényező alkalmazásával saját gyógyászati részlegén önálló vagy más gyógyintézet kiegészítő szolgáltatásainak bevonásával, orvosi ellenőrzés mellett terápiás lehetőséget biztosít és megfelel a természetes gyógytényezőkről szóló 74/1999. (XII. 25.) EüM rendeletben foglalt feltételeknek, – lehet kettő-ötcsillagos
c) wellness-szálloda: az a szálloda, amely megfelel a minimum háromcsillagos szállodákra előírt követelményeknek, az egyes szállodai szaktevékenységeket, illetőleg a szálloda által nyújtott szolgáltatásokat az erre vonatkozó szakképzettséggel rendelkező személyekkel látja el, az egészséges életvitelhez szükséges gasztronómiai, sport, relaxációs illetve wellness szolgáltatásokat nyújt, valamint közösségi programlehetőségeket biztosít, továbbá megfelel a 2. melléklet I/F pontjában meghatározott feltételeknek, – lehet három-ötcsillagos
d) garniszálloda: az a szálloda, amely megfelel a szállodára előírt követelményeknek, azzal az eltéréssel, hogy a főétkezések közül csak reggelizési lehetőség áll a vendégek rendelkezésére, – lehet egy-négycsillagos
e) apartmanszálloda: az a szálloda, amelyben az ágyak több mint 80%-a berendezett és felszerelt háló és nappali szobával, valamint konyhával rendelkező apartmanban található, és megfelel a garniszállodára előírt követelményeknek azzal az eltéréssel, hogy a kétszeres alapterületű szobaegységek méretébe az erkély és a terasz alapterülete is beleszámít, és legalább 11 szobaegységgel rendelkezik" – lehet három-ötcsillagos